§ 1 Bendrosios nuostatos
- Rangovas – Merkandi LTD, toliau – Merkandi, įsikūrusi Anglijoje, 4E skyrius, Enterprise Court, S63 5DB Rotherham.
- Užsakovas – verslininkas arba privatus asmuo, užsisakantis automatinio pasiūlymų atnaujinimo paslaugą.
- Automatinio pasiūlymų atnaujinimo paslauga – toliau – paslauga, susideda iš kiekvieno pasirinkto pasiūlymo – pardavimų svetainėje atnaujinimo nustatytais intervalais. Paslaugą teikia Rangovas.
- Paslaugos kaina – suma, kurią Klientas turi sumokėti, norėdamas atlikti automatinio pasiūlymų atnaujinimo paslaugą.
§ 2 Teikiamos paslaugos apimtis
- Užsakymo šalis pateikia automatinio pasiūlymų atnaujinimo užsakymą per „Merkandi“ svetainę. Paslaugos kaina rodoma paslaugų užsakymo puslapyje ir taikoma neribotam automatiniam platformoje paskelbtų pardavimo pasiūlymų atnaujinimui.
- Sumokėjęs už Užsakovo užsakytą paslaugą, Vykdytojas gauna pranešimą, patvirtinantį paslaugos aktyvavimą. Nuo to momento paslauga yra aktyvi ir Klientas gali įtraukti paslaugą į kiekvieną paskelbtą ir naujai paskelbtą pardavimo pasiūlymą.
- Paslauga veikia visiškai automatiniu būdu, nedalyvaujant Klientui.
- Klientas turi teisę reikalauti, kad paslauga būtų išjungta bet kuriuo laikotarpiu ir bet kada vėl suaktyvinta.
- Paslauga veikia nuo to momento, kai ją įsigijote. Pardavimo pasiūlymai, paskelbti prieš perkant, nebus automatiškai atnaujinami. Šių pasiūlymų paslaugą Klientas turi paleisti pats.
- Paslauga galima naudotis neribotą laiką, su sąlyga, kad ja naudotis galima tik tada, kai Klientas turi aktyvią paskyrą Merkandi platformoje ir turi aktyvią pardavimo galimybę.
§ 3 Grąžinimai
- Klientas turi galimybę grąžinti mokestį už suteiktą paslaugą per 100 kalendorinių dienų nuo paslaugos užsakymo dienos. Praėjus 100 kalendorinių dienų nuo paslaugos užsakymo dienos, Klientas neturi teisės į pinigų grąžinimą.
- Grąžinimo sąlyga yra ta, kad paslauga nebuvo pradėta teikti. Paslaugos formos užpildymo metu grąžinimo teisė nustoja galioti, išskyrus punkte nurodytą situaciją. 6 &sekt; 2 ir t. 1, 2 ir 3 &sekt; 4.
- Norėdama susigrąžinti lėšas, Užsakančioji šalis turėtų susisiekti su Merkandi klientų aptarnavimo tarnyba, kurios kontaktinius duomenis rasite svetainės kontaktų skirtuke: https://merkandi.pl/contact.
§ 4 Skundai
Rangovas leidžia pradėti skundo procedūrą šiais atvejais:
- Paslauga nebuvo suteikta per deklaruotą laiką, Užsakovas pranešė Rangovui apie klaidą ir ji per deklaruotą laiką nebuvo ištaisyta
Norėdami pateikti skundą, susisiekite su Merkandi klientų aptarnavimo tarnyba. Kontaktinius duomenis rasite svetainės kontaktų skirtuke: https://merkandi.pl/contact. Skundo turinyje Vykdytojas įpareigotas pateikti visus savo rekvizitus, kontaktinius duomenis, apmokėtos sąskaitos numerį ir nurodyti bent vieną iš aukščiau paminėtų atvejų, pagrindžiančių Merkandi skundo procedūrą. /> Rangovas privalo išnagrinėti skundą per 30 dienų nuo paraiškos gavimo patvirtinimo dienos.
§ 5 Baigiamosios nuostatos
Šiose taisyklėse neapimamais klausimais taikomos Merkandi bendrosios komercinės sąlygos ir atitinkami teisės aktai.
