Galimybė parduoti „Merkandi“ neabejotinai siejama su daugeliu privalumų, bet ir su pareiga laikytis tam tikrų taisyklių. Kiekvienas pardavėjas, prieš paskelbdamas pirmąjį pasiūlymą platformoje, turi sutikti su šiomis sąlygomis ir jų laikytis.

Pardavimo funkcijų aktyvavimo sąlygos

​Pardavėjas turi pateikti dokumentus, leidžiančius patikrinti jų verslo veiklą, įskaitant dabartinę įmonės būseną, adresą ir kt. Tokį patvirtinimą leidžiantys dokumentai yra šie:

• Verslo registraciją patvirtinantis dokumentas
• banko išrašas
• Komunalinių paslaugų sąskaitos
• Pirkimo / pardavimo sąskaitos faktūros
• Kiti dokumentai, kurie leis mums veiksmingai patikrinti pardavėjo patikimumą ir atmeta galimybę apsimetinėti kitais žmonėmis ar įmonėmis.

Pirmiau nurodyti dokumentai turi atitikti tam tikrus reikalavimus:

• Dokumentai turi būti išduodami įmonei, o ne privačiam asmeniui (išskyrus individualias įmones)
• Banko išrašai, sąskaitos už komunalines paslaugas ar sąskaitos faktūros turi būti ne senesnės kaip 3 mėnesių
• Dokumentai turi būti išduodami įmonei, kurios patikrinimas atliekamas. Trečiosioms šalims išduodami dokumentai, nepaisant jų ryšio, nebus priimami.

Patikrinimo dokumentai priskiriami Kliento paskyrai ir yra prieinami tiek Klientui, tiek "Merkandi" komandai visą paskyros galiojimo laikotarpį. "Merkandi" garantuoja, kad atsiųsti dokumentai bus naudojami tik patikros tikslais ir nebus perduoti trečiosioms šalims. Pardavėjo prašymas pašalinti patikrinimo dokumentus iš aktyvios paskyros reiškia, kad tuo pat metu bus išjungta pardavimo galimybė.

ĮSPĖJIMAS! Apie kiekvieną išsiųstą dokumentą, kurį Merkandi patikrins kaip manipuliavusį ar suklastotą, nedelsiant bus pranešta atitinkamoms teisėsaugos institucijoms.

Pardavimo ypatybės

Pardavimo galimybė yra prieinama tik tuo atveju, jei turite PREMIUM sąskaitą, ir tai nėra neatskiriama sąskaitos dalis. Tai reiškia, kad bet kuris tokios paskyros vartotojas gali kreiptis dėl pardavimo funkcijų aktyvavimo. Nepaisant to, atkreipkite dėmesį, kad:

• Pardavimo pasirinkimo galiojimo laikas yra glaudžiai susijęs su Vartotojo sąskaitos galiojimo laikotarpiu
• Merkandi pasilieka teisę bet kada papildomai ir periodiškai tikrinti pardavėjo veiklą nenurodydamas jokios priežasties. Patvirtinimas taip pat atliekamas dar kartą, kai sąskaita atnaujinama dar metams.

Pardavimo pasirinkimo ir didmenininkų juodojo sąrašo sustabdymas

Jei pirkėjas (-ai) praneša apie didmenininko problemą (nėra kontakto su pardavėju, nėra prekių siuntimo, įtariama padirbtų produktų pardavimas ar kiti nerimą keliantys pardavėjo veiklos požymiai), Merkandi pasilieka teisę laikinai sustabdyti (iki paaiškinimo) ) pardavimo galimybė. Sustabdymas tolygus pardavimo funkcijų išjungimui vartotojo paskyroje, pardavėjo pašalinimui iš didmenininkų sąrašo ir visų pasiūlymų bei kitos papildomos informacijos apie pardavėją deaktyvavimui.
 
Teismo ir policijos pranešimu patvirtintais atvejais Merkandi pasilieka teisę įtraukti didmenininką į juodąjį sąrašą ir pateikti įvykio aprašymą. Pardavėjas gali kreiptis dėl pašalinimo iš juodojo sąrašo, jei įrodyta, kad byla išspręsta ir (arba) įrodytas faktinio įvykio nesilaikymas, arba po to, kai bus panaikintos Pirkėjų pretenzijos.
 
Pardavimo galimybė gali būti sustabdyta ar net visiškai blokuojama sąskaita, kai pardavėjas siūlo savo produktus, išsiųsdamas pranešimus su savo pasiūlymu kitiems didmenininkams. Visos parduodamos prekės turi būti siūlomos kaip didmeninė prekyba „Merkandi“, o pardavimas turi vykti per pirkėjo kontaktą su pardavėju.
 

Komentarai ir nuomonės pardavėjo profilyje

Kiekvienas pirkėjas turi galimybę paskelbti nuomonę apie pardavėją. Didmenininkai negali valdyti apžvalgų. Daugiau informacijos apie mūsų grįžtamojo ryšio sistemos veikimą, galimybę atšaukti komentarus ir kitą papildomą informaciją rasite čia:
https://merkandi.lt/faq/komentaru-sistema-merkandi-platformoje/74
 

Papildoma patikra

„Merkandi“ parduodamos prekės yra papildomai tikrinamos, jei „Merkandi“ mano, kad tai tinkama. Visų pirma, papildoma patikra bus atliekama šiais atvejais:

• Populiarių prekės ženklų prekės
• Prekės, kurias sunku gauti ir (arba) kurių elementai (kaina, aprašymas, nuotraukos ir kt.) Kelia Merkandi abejonių

 
Papildomo prekių patikrinimo atveju pasiūlymai gali būti užblokuoti, kol patikrinimas bus baigtas. Norėdama atlikti papildomą prekių patikrą, „Merkandi“ gali reikalauti, kad pardavėjas pateiktų vieną ar kelis iš šių dokumentų:

• Pirkimo sąskaita už duotas prekes
• Platinimo sutartis su tiekėju
• Atitikties originalui sertifikatas
• Kiti dokumentai, patvirtinantys prekių autentiškumą ir (arba) jų fizinį turėjimą

Nepateikus aukščiau nurodytų dokumentų, Merkandi pasilieka teisę palikti platformoje užblokuotus pasiūlymus be galimybės jų atblokuoti.
 

Pasiūlymų skelbimas

Kiekvienas paskelbtas pasiūlymas turi atitikti DUK nurodytas pardavimo pasiūlymų įtraukimo į taisykles taisykles:
https://merkandi.lt/faq/skelbimu-talpinimo-taisykles/64
 
Merkandi pasilieka teisę:

• Pasiūlymų vertimas į kitas kalbas, jei pasiūlymas dar nebuvo išverstas į tas kalbas
• Pasiūlymų moderavimas, įskaitant turinio keitimą, kad jis geriau apibūdintų parduodamas prekes, gerinant vertimų kokybę, redaguojant pasiūlymus, kad jų matomumas paieškos rezultatuose būtų geresnis.
• „Merkandi“ vartotojams įdomių pasirinktų pasiūlymų reklamavimas
• Pranešimų apie naujus pasiūlymus siuntimas naujienlaiškio forma ir el. Pašto ar telefono pranešimai apie naujus pasiūlymus išsaugotuose paieškos rezultatuose
• Vartotojų pasiūlymų skelbimas kitur, įskaitant socialinę žiniasklaidą, skelbimų svetaines ir kt.

 
Pirmiau nurodyta veikla siekiama pagerinti „Merkandi“ pardavėjų pardavimo rezultatus ir yra vykdoma nemokamai. Šie veiksmai nėra garantuoti ir vartotojas negali jų paprašyti.
 
Merkandi pasilieka teisę pašalinti, sustabdyti skelbimą ir blokuoti pasiūlymus, kurie neatitinka pasiūlymų pridėjimo taisyklių.
 

Išsami informacija apie pardavėją / pasiūlymą

Suaktyvinus pardavimo pasirinkimą reikia sutikti:

• Visos profilyje esančios informacijos paskelbimas vieša
• Pasiūlymų skelbimas pagrindiniame puslapyje, viešai prieinamas visiems „Merkandi“ platformos lankytojams (išskyrus pasiūlymus, esančius išskirtinėje zonoje)
• Visų įmonės duomenų persiuntimas institucijoms / įmonėms / autorių teisių savininkams, kurie praneša apie autorių teisių pažeidimą ir (arba) galimybę nusikalsti parduodant padirbtas prekes.

Kiti įsipareigojimai, susiję su pardavimo funkcijų aktyvavimu

• Kiekvienas pardavėjas privalo atsakyti į kitų vartotojų užklausas. Jei atsakymo į neskaitytus pranešimus procentas sumažėja žemiau 80%, Merkandi pasilieka teisę išjungti pardavimo parinktį vartotojo informacijos suvestinėje.
• Jei nėra aktyvių ir (arba) archyvuotų įrašų, paskelbtų per pastarąsias 60 dienų, pardavėjo galimybė gali būti laikinai išjungta pardavėjo paskyroje. Tai yra vartotojo abonemento saugos priemonė.

Pretenzijos ir skundai

• Nesugebėjimas suaktyvinti pardavimo pasirinkimo sandorio, neatsižvelgiant į priežastį, nėra pagrindas grąžinti abonentinį mokestį, išskyrus Registracijos metu priimtų Bendrųjų sąlygų 6 punkto 2 dalį.
• Merkandi pasilieka teisę bet kuriuo metu ir nenurodydamas jokios priežasties atsisakyti suaktyvinti pardavimo pasirinkimą ar jo deaktyvavimą / sustabdymą.
• Merkandi jokiu būdu nekompensuos laiko, skirto rinkti dokumentus, pasekmių, jei neaktyvinsite / neišaktyvinsite pardavimo galimybės arba pašalinsite / blokuosite / moderuosite / skatinsite / verčiate pasiūlymus į kitą kalbą. Bet kokie teiginiai šiuo klausimu yra atmesti.
   

Šie nuostatai buvo išversti iš anglų kalbos. Galiojančios taisyklės yra anglų kalba. Merkandi neatsako už galimas vertimo klaidas ar netikslumus.