Kiekvienas mūsų Merkandi platformos vartotojas turi galimybę susisiekti su pardavėjais siūlančiais juos dominančius prekes.

Susisiekti su pardavėju galima šiais būdais:

1. Užpildant formą kontaktui skelbimo puslapyje – spustelėję „Didmenininko duomenys”, žemiau po skelbimu iš dešinės pusės yra ikona “ Išsiųsti pranešimą. Paspaudę ją pamatysite lauką su kontakto forma. Tokiu būdu galima tiesiogiai išsiųsti pranešimą didmenininkui. Tokiu būdu pardavėjas pranešimo temoje matys skelbimo pavadinimą kuriam buvo pranešimas rašytas.
2. Užpildant kontakto formą didmenininko profilyje – turint klausimų apie turimą prekę arba kitais klausimais – paprasčiausiai būtų pasinaudoti šia forma. Pranešimas bus išsiųstas tiesiogiai vartotojui.
3. Pasinaudojant kontakto duomenimis – iš dešinės kiekvieno skelbimo pusės (prisijungus), skirtuke „Didmeninko profilis” arba pačiame didmeninko profilyje matysite tiesioginius didmeninko duomenis, tarp jų telefono numerius, fakso numerius ir sandėlio buvimo vietas. Duomenų turinys priklauso tik nuo didmenininko, nes tik jis juos publikuoja ir atnaujina.

Čia gali iškilti klausimas – kuo skiriasi susisiekimas per Merkandi nuo tiesioginio? Pranešimai siunčiami per formą yra siunčiami į Merkandi profilio pašto dežutę. Be to, papildomai laiškas yra siunčiamas ir į gavėjo e-mail pašto dežutę. Tuo atveju, jeigu siunčiamas yra atsakymas vyksta panašiai – pranešimas bus išsiųstas ir į profilio dežutę ir el. laiško adresu.

Lygiai svarbu yra tai, ką parašysite arba ko paklausite. Klauskite konkrečiai, glaustai, pvz. „Kokia yra kaina užsakant 100 vnt.?”, „Ar tai originali apranga?” ir t.t.. Pranešimas apie veiklą, patirtį rinkoje ir t.t. sumažina atsakymo gavimo šansus. Ne kiekvienas didmenininkas turi laiko atrašyti į pranešimus. Dėl to, norint gauti informaciją kuo greičiau, geriausiai būtų paskambinti ir paklausti apie tas prekes, kurios yra siūlomos Merkandi platformoje.

Dažniausiai taip gauname informaciją apie kitus stock'us. Pabaigai – kai kurie didmenininkai, ypač vasaros sezonu ir metams einant į pabaigą atlieka inventorizaciją arba atostogauja. Turėkite tai omenyje norint parašyti neigiamą arba neutralų įvertinimą po dienos laukimo.